板弹簧厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
板弹簧厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

安利本土化样本在妥协与坚守中不断抉择(新闻)

发布时间:2021-11-19 14:12:20 阅读: 来源:板弹簧厂家

安利本土化样本:在妥协与坚守中不断抉择

安利本土化样本:在妥协与坚守中不断抉择 MBAChina   最近安利(中国)交出了一份亮丽的成绩单:2009年,安利(中国)销售额超过200亿元人民币,占了安利全球的1/3。中国已连续7年成为安利全球最大的市场。

“以退为进。”郑李锦芬,安利(中国)的开拓者以及最高掌舵人,在广州经济技术开发区的安利工厂接受记者采访时,讲述了安利(中国)15年来在妥协与坚守中不断抉择的本土化之路。

自1995年(安利)中国正式开业以来,在我国直销环境及政策法规的变迁中,安利先后进行了“五次停顿”、“五次整改”,尤其是1998年的“传销禁令”和2006年适应直销条例的模式转型。而根据中国的国情适时本土化是安利走到今天的关键。

“一定要找一条出路”

安利(中国)几经风雨,而最高管理者郑李锦芬从未放弃过。

“如果把香港比作一个小河塘,台湾就是湖泊,而到了内地才知道什么是大海。”郑李锦芬又一次打了这个比喻。而当年她向安利美国总部力荐来中国投资的报告中写道:“不到中国投资,就不算真正的跨国企业。”

但安利(中国)15年历程,郑李锦芬坦言作为直销行业的一员一直背负包袱,安利遇到了很多挑战。“直销在海外是非常普遍的通路,但当时在中国是新生事物,外界对直销和传销在一定程度上分不清,而传销的骗子又打着直销的旗号招摇撞骗。”她回忆道,安利在中国遇到的最大一次危机发生在1998年。

1998年4月21日,《新闻联播》播发了传销禁令,宣告所有以直销、传销形式销售的公司一律关闭,安利亦未能幸免。一纸禁令,一夜间使安利在各地的数十家分公司、上千名员工立即停止工作,而此后连续3个月每月损失上千万元人民币。

“安利在海外市场没有经历过政府‘一刀切’的全面禁令,当时一开始感到惊讶、无奈,但我们了解中国国情后采取理性而冷静的方式去面对,即顺应政府的政策进行调整,寻找出路。”郑李锦芬当时亲眼目睹了中国传销诈骗的猖獗,如果政府不下全面禁令,已经无法保障广大民众不受欺骗。

当晚,安利北京办公室灯火通明,郑李锦芬当场确定了“不慌、不乱、不离、不弃”八字方针,连夜发出公告。这份不到一千字的公告表达了对政府行动理解、尊重以及积极配合的态度,承诺对营销人员和消费者的服务和保障不变,扎根中国市场的信心不变。最后,公告诚挚地表示:相信中国改革开放的政策不会改变,相信中国欢迎、保护合法的外商投资者,安利一定可以找到出路。

在与政府沟通的同时,安利积极寻找转型方式。3个月之后,安利以“店铺销售加雇佣推销员”的方式转型经营,成为首家获批全面恢复经营的公司。#p#分页标题#e#

郑李锦芬坦言,安利(中国)一路是摸着石头过河趟出来的。在中国直销环境及政策法规的变迁中,安利5次对营销方式做出重大调整,5次暂停人员加入。但安利始终坚守中国市场,理解并尊重中国国情,积极调整自我,安利也一次次地找到出路。

妥协与坚守

“以退为进。”郑李锦芬以此来概括安利中国的本土化之策。

在美国,传统的直销是一种多层次计酬,不设店铺、不做广告,只靠口碑传播的经营模式。但15年来,安利为了适应中国特殊的国情作出了诸多调整。从进入中国之初获批以多层次直销经营,到1998年采用“店铺 雇佣推销员”方式的转型经营,再到拿到直销牌照后按照直销法规铺设服务网点,并推出“直销 店销 经销”的多元化营销模式。

作为直销企业,安利(中国)在几个方面开了先河。首先,安利拿到直销牌照后,结束了无店铺的直销模式。目前在中国197个城市开了237家店铺。“以前做直销认为每开一个店铺就增加租金、劳务等不少成本,但现在发现店铺对生意有帮助,外界对安利公司更有信心了。现在安利香港、台湾也都开了店铺。”郑李锦芬说。

天锦扫路车

春雨福龙电开水器

橄榄油批发

深圳稀有金属回收

化粪池清理车

矿车炸药箱