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运营商4G调查只中移动可立办4G业务

发布时间:2020-06-30 20:59:10 阅读: 来源:板弹簧厂家

与联通的踟蹰和电信的等待形成鲜明对照的是,中移动正在不遗余力地利用宝贵窗口期抢占市场

编者按:从3月18日联通推出4G商用以来,三家运营商都正式进入4G时代。近日,记者对4G市场做了深入的一线调查,结果发现不少问题。譬如,目前三大运营商中实际仅有中移动可立即办理4G手机业务,联通和电信的4G业务仍只是镜中花,尚可望不可及。今日本报一线解读4G市场,希望提供有益的价值参考。

随着3月18日中国联通启动4G商用,三家运营商都正式进入4G时代,其资费套餐都已经正式出炉,终端产品也相继亮相。

看起来三家运营商的4G宣传都搞得很热闹,但根据《证券日报》记者的实地走访调查,目前三大运营商中实际仅有中移动可立即办理4G手机业务,联通和电信的4G业务仍只是镜中花,尚可望不可及。

联通只能预约

电信尴尬等待

《证券日报》记者近日实地走访了三大运营商的7家营业厅发现,联通、电信与中移动的4G氛围可谓“冰火两重天”。

在联通营业厅,虽然门口一般都有“选4G就选沃”的标语,但营业厅内很难看到4G的介绍材料。当记者表示想了解4G业务时,联通营业员才找出一份宣传材料给记者。但其表示,目前联通只能预约4G新号,而联通老用户想升级至4G,需等到4月18日之后才可以预约,而以上新老用户的4G业务也仅仅是可以预约,究竟什么时候能使用,联通工作人员也并不确定。

联通新闻发言人告诉《证券日报》记者,联通现在的4G业务只是友好用户体验,是试商用。

在联通公布的4G时代移动宽带战略中,“3G+4G一体化”成为一次又一次重复的关键词。联通总经理陆益民介绍说,中国联通将实施网络建设3G+4G一体化,终端3G+4G一体化,资费3G+4G一体化。

显然,借助3G成功“上位”的中国联通并不愿意过早地进入另一个游戏圈——日益激烈的4G竞争中。如何保住3G优势并且继续扩大市场份额成为摆在联通面前的现实问题,所以无论是资费还是网络建设和终端,联通采取的都是绑定原则,只求覆盖率,不求4G全面开花。

相比联通,中国电信更加尴尬。因为电信到目前为止并没有推出4G手机业务。现在市场上能买到的中国电信的4G业务基本上是上网卡服务。

中国电信新闻发言人向《证券日报》记者表示,中国电信使用的网络是CDMA2000,工信部目前只发放了TD-LTE牌照,而目前全球还没有一家运营商成功实现CDMA与TD-LTE的对接。正是由于这个原因,中国电信没有相应的手机终端设备,因此还不能向市场推出4G手机服务。

对于自身的被动处境,中国电信员工颇感无奈。其新闻发言人也在与《证券日报》记者交流时表示,希望政府能尽快发放FDD-LTE牌照。“我们一直在等待,希望工信部能够把FDD-LTE牌照下发给我们,如果用TD-LTE网络强行推出4G手机服务,一旦网络操作不实现,用户终端体验会很差,我们不敢冒这个险。”

移动4G投入不计后果

网络覆盖考验成败

与联通的踟蹰和电信的等待形成鲜明对照的是,中移动正在不遗余力地利用宝贵窗口期抢占市场。

在记者实地走访的中移动几处营业厅中,无不人群熙攘,业务繁忙。在中移动位于南三环的一家营业厅里,仅在记者停留的一个小时内,就有5位用户前来咨询4G手机业务。其中一位用户现场就要办理换手机的业务。营业员也非常卖力地向消费者介绍推荐4G业务。

据中移动公布的最新数据显示,截至2014年2月底,中国移动4G用户数为134万户,这也是中国移动首次公布4G用户数。

据中移动董事长奚国华在业绩发布会上称,这些4G客户实打实都是手机用户。

奚国华在业绩发布会上还表示,今年中移动发展4G用户的目标是5000万户。这相对于中移动2014年要卖出1亿部终端的目标来说,似乎略显保守。

对此,上述中移动内部人士在与《证券日报》记者交流时认为,4G在中国也是头一遭,它的用户发展曲线究竟是什么样,是否存在一个后期加速的情况,现在都很难讲。5000万户是按照国际上通行的预估计50%的转化率得出的数字。

对于目前唯一一家能马上提供4G服务的运营商来说,目前这个阶段和今后对用户选择最具影响的因素就是网络质量了。

中移动北京营业厅的4G宣传材料上称,截至目前,4G网络覆盖五环内,石景山、亦庄、天通苑、园博园等地区已实现基本覆盖;郊区县主城区及57个乡镇已实现基本覆盖。在暂时未覆盖4G网络的区域,客户可正常使用2G和3G网络。

然而,就《证券日报》记者调查所了解的情况而言,中移动宣传的4G网络覆盖情况并非“实打实”,很多宣传材料中包括的地方尚没有4G信号。

在银河证券通信行业分析师朱劲松看来,中移动在4G的营销上投入很大,4G网络投入如果跟不上,就是名不副实,就会失去很多犹豫观望的潜在用户。

朱劲松在接受《证券日报》记者采访时表示,从近两三个月中国移动4G推广的效果来看,业务规模还是不错的。“但这种效果的前提是大家都预期中国移动会在4G上有巨大投入,如果最终加大投入的承诺没有兑现的话,4G的网络体验就会很差,这对中国移动用户忠诚度就是一个很大的伤害。”

对于4G的网络覆盖,中移动自己倒是颇为自信。上述中移动内部人士向《证券日报》记者表示,对中移动来说,网络不是问题。“建基站这个事情本来就是运营商的看家本领,再者,从中移动当年能建立起如此庞大而且有质量的一张2G网来看,中移动完全有能力建设一张媲美2G网的4G网络。”

该人士认为,外界对中移动4G网络的质疑,一方面原因可能是3G时代中移动网络不给力的残留影响。

有业内人士告诉《证券日报》记者,由于中移动被发放的是TD-SCDMA牌照,在网络制式、产业链成熟度方面确实没法跟WCDMA网络相比。也因此,中移动对于3G并没有全部投入。

而现在,上述中移动内部人士向记者毫不讳言道,“中移动对4G的成本投入是不计后果。”

他告诉记者,4G发牌刚刚才一个季度,中移动很多预算都还没有花出去。“采购要走流程,越往后越快,等到设备到货,建基站对运营商来说是很容易的事情。中移动尽快建立起一张完善的4G网络不是大问题。今年一定能见成效。”

不计后果的投入,是动力,也是压力。

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